Användarvillkor

Introduktion

Välkommen till Iko Accra. Följande villkor och bestämmelser reglerar handeln i och användningen av vår web-butik. Dessa villkor och bestämmelser kan komma att justeras när som helst. Genom att göra en beställning hos Iko Accra intygar du att du är minst 18 år gammal (eller har föräldrarnas tillstånd att handla hos oss) och att du har läst och accepterat följande villkor och bestämmelser.

 

Allmänt

Du kan handla alla våra produkter genom vår web-butik. Vid frågor, kontakta vår kundtjänst på info@ikoaccra.com för hjälp. Alla varor förblir vår egendom tills betalningen är genomförd. Iko Accra förbehåller sig rätten att avbryta, hålla kvar eller vidare undersöka en order vid misstanke, även om detta påverkar leveranstiden. Iko Accra frånsäger sig ansvaret för mindre avvikelser i förhållande till den information som tillhandahålls i web-butiken avseende material, färg, tryck, vikt, mått och tillverkning. Detta inkluderar även typografiska fel, pris- och lagerförändringar.

 

Kundinformation

Kundinformation såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress krävs för att slutföra din beställning. Du som kund ansvarar för att lämna korrekta uppgifter. Iko Accra tar inte ansvar för uteblivna leveranser till följd av felaktig information.

 

Pris och betalning

Moms ingår i alla priser som anges i SEK. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser när som helst. Det pris som gäller är det som anges vid tidpunkten för din beställning. Inga andra betalningsalternativ utöver de som visas i kassan accepteras. Fraktkostnader och betalningsavgifter anges innan köpet bekräftas. Slutliga fraktkostnader kan dock ändras från den angivna uppskattningen beroende på de slutliga dimensionerna och vikten. Detta gäller endast större beställningar där kvantiteten överstiger den genomsnittliga. Om vi behöver debitera mer för frakten kontaktar vi dig för godkännande.

För sändningar utanför Sverige kan lokala avgifter (moms, tullavgifter) tillkomma, beroende på din region och lokala tullregler. Dessa avgifter är kundens ansvar.

Kortinformation överförs med säker SSL-kryptering och lagras inte.

 

Frakt och leverans

Du hittar olika fraktalternativ i kassan. Efter ditt köp får du en orderbekräftelse via e-post. Ordern skickas till den adress du angav i kassan. Alla beställningar skickas från Sverige.

Din order skickas normalt inom 1-3 arbetsdagar efter att betalningen har mottagits. Under jul samt under juli och augusti kan leveranstiden bli längre. Om du behöver varorna snabbt, kontakta oss på info@ikoaccra.com så försöker vi skicka dem så snart som möjligt.

 

Outhämtade paket

För paket som inte hämtas ut förbehåller sig Iko Accra rätten att debitera dig för administrationsavgifter, returfraktkostnader och en hanteringsavgift som kan variera beroende på värdet på din initiala order.

Om du ångrar din beställning, kontakta vår kundtjänst omedelbart. Du behöver fortfarande hämta ut ditt paket och returnera det till oss. Skadade varor ska rapporteras vid uthämtningsplatsen. Om du upptäcker skadan efter att ha mottagit paketet, kontakta vår kundtjänst via info@ikoaccra.com. Vid retur är du ansvarig för varorna.

 

Force majeure

I händelse av krig, inbördeskrig, revolution, upplopp, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof, åtgärder av offentlig myndighet eller liknande omständigheter tillämpar Iko Accra force majeure. Detta innebär att dessa villkor och bestämmelser inte kan eller endast delvis kan genomföras. Om detta inträffar kommer Iko Accra att försöka informera dig om situationen.